诺亚支持并遵循国际劳工组织三方原则宣言(International Labor Office Tripartite Declaration of Principles)、联合国世界人权宣言(UN Universal Declaration of Human Rights) 及联合国「全球盟约」(The UN Global Compact)之原则与精神，恪守中国国家相关法规，推动相劳动政策及执行相关措施。

诺亚关注男女职场平等，并没有因为CEO是女性，就特别关注女性成长议题，反而更重视男女平权。不过对重视培训心灵及专业成长的诺亚而言，女性对于心灵成长课程及温情关爱福利特别有感觉，成长上的速度比男性快，在诺亚企业文化基因的传播及带动下，更有利带动男性员工一同成长。以诺亚CEO汪静波为例，就算工作再忙碌，回家也从不带电脑，将下班时间与家庭共享，更在诺亚总部积极鼓励女性进入企业高层，通过职场力来提升经济及社会能力，更有利于活出女性自身的天赋才华。

员工对于内部有任何道德或法律上的疑虑，由于内部沟通非常透明，员工除了可以向部门主管、对应部门的主管反应，IT报修咨询电话6677、IT部、行政部、品牌部等都有独立公共邮箱，用于企业与员工之间沟通。
2021年规划开通“线上物管”热线，提供线上报修系统，提升运营效率，区域分公司开通“服务无忧”，建立与一线定期沟通机制，设立“专人、专电、专邮”；各区域分公司也有定期的问卷调查，确保员工的声音能如实反应并回应，更可以通过内部网络直接找高阶管理层申诉。

诺亚在原有的绩效管理的基础上，继续完善绩效KPI管理，并引入OKR项目管理工具，贯彻 “以客户为中心、以生存为底线”的管理机制，基于战略目标分解和对人性的洞察和理解，明确激励与约束机制 ，完善建立结果导向的绩效管理体系。
2021年，诺亚提出组织人才的绩效1-3-5战略规划，以真正建立“员工能进能出(位子) 、干部能上能下(帽子)、收入能增能减(票子)”的“六能三子”体系，为结果付钱，给努力鼓掌，以奋斗的专业人为本。

另为体现专业主义，诺亚设有专职培训部，现更名成人才发展中心，将诺亚打造为学习型组织，全方位强化诺亚员工的专业核心能力，提升员工专业职能及职场竞争力外，同时确保客户得到最好的专业服务，打造具备合规能力、学习能力、专业能力、配置能力、综合服务能力、全球视野的人才队伍。在专职培训单位及机制带动下，诺亚平均员工年生产力逐年上升， 具体将培训成果反馈到企业运营绩效上。

为了让理财师队伍前瞻公司战略，汲取前沿理念与专业知识，提升高净值客户经营与服务能力，每年的理财师年会都是一场重共识､重内容､重体验的年度学习盛宴。理财师伙伴可以在心态､知识与技能上收获全方位地突破、跨界与赋能，以一个更好的自己迎接新年。

诺亚财富领导力素质训练起源于2008年，这是一套专注提升员工领导力的培训，基于员工内在的愿景和目标出发，不仅关注学员自身心态的调整和价值观的打造，课程期间学员还把正能量传播到社会群体中，积极开展各类公益活动，提升绩效以及社会影响力。截止2019年，共计培训31个班级，毕业生约1500人，目前仍然在职的员工有800人，全时员工参与率为50%。诺亚领导力素质训练获得极大成效，近三年受训并毕业的学员离职率仅为14.3%，远低于公司整体离职率水平；受训后目前晋升率13.4%。
•2017-2019年，诺亚财富领导力素质训练总计开班10期，投入培训成本1070万元，培训450余人
•参与之男女比例1：1.6，总培训学时72000小时，人均培训时长160学时/人，人均培训成本2.5万元/人
•2019年培训专注于心灵公益领域，共计募捐金额201万余元，累计捐赠15000余人次；积极开展幸福动力、幸福成长等公益类课程10余场，覆盖人次 2000余人。

上海诺亚投资（集团）有限公司工会委员会成立于2017年初，具有独立法人资格。在上级工会的领导和关心下，诺亚集团工会正常运转，2018年获杨浦区总工会授予 “杨浦区职工文体活动十佳示范点”荣誉。

上海诺亚投资（集团）有限公司工会，主席高扬（任期自2017年3月起五年），忻晶浩、施萌、符立工会委员会委员，员工占比为75%。

诺亚集团工会的组成，来自于诺亚集团各大业务板块基层员工，旨在倾听不同业务领域员工的声音。工 会自成立以来，以月均 2-3 次的活动频率，开展了涵盖“健康、法律、艺术、亲子、人文”等多领域免费课 程和互动活动，现已形成涵盖：集团工会活动、人才公寓申请、诺亚社团、健康中心、员工互助基金等多维 度服务内容。

健康类活动

涵盖:新冠来袭，如何守护好呼吸道门道、运动损伤 康复(线上)、瑜伽训练、高血压讲座(线上)、爱 尔眼科、白色星球 - 骨科专家进企业、中秋香囊特别活 动、固生堂中医 - 夏季膏方、稳如 - 绘画心理学、双节 福利(颈椎 + 医美)、易筋经、马泷齿科 - 口腔健康、 长阳创谷 - 名医面对面、东码头 - 名医面对面。
2020年举办14场，累计参与人数 500+ 人。

亲子、艺术、交友类活动

工会圣诞拼图活动、迎春送福—送春联活动、儿童节亲子乐园门票活动、最美员工评选活动、华为企业合作日、集团优秀员工疗休养、圣诞节花艺、爱乐乐团活动。
2020年举办8场累计参与人数 400+ 人。

入职周年员工活动：2020年举办4 场，累计参与人数 153 人次。

人才租房政策福利

为满足非本市户籍员工于上海市区内租房相关需求，于2017年首次启动杨浦区人才公寓申请项目。2020 年，开展了杨浦区、虹口区、浦东新区租房补贴、 疫情期间房租减免等政策福利项目。
2020年，申请达44人 已入住24人；每位员工房租节约 12,000 元/年；自 2018 年來，各类租房补贴超过 100 万元。

诺亚咪哆微信公众号

2019年，诺亚集团工会联手诺亚党支部携手打造 “诺亚咪哆”微信公众平台，用于诺亚集团员工活动展示和员工福利申请的窗口。通过诺亚咪哆公众平台，诺亚家人可查询当月诺亚党工各类活动安排，也是工会卡、人才公寓等福利的便捷申请通道。
2020年，粉丝数 1,390 人(2019 年 1,100 人)；累计发文 91 篇(较 2019 增 长 20%)；平均每周推送 3-4 篇。

员工互助基金

为帮助员工及家属缓解因重疾或重大变故而导致的 生活困难，于 2015 年成立诺亚员工互助基金，目前互助基金账户总余额 33.2 万元；2021年度互助基金于 2020 年 12 月 14 日开启爱心通道。
2020年，为 12 名员工支付互助基金 10 万元；收集会员信息 446 人，金额 合计 6.4 万元。

根据波士顿咨询公司的全球财富数据库数据显示，中国居民的可投资资产从2007年的23万亿，预计2020年会突破200万亿，可投资规模将呈现“井喷式”增长。为因应中国金融发展带动高凈值客户之增长，提供高净值客户更专业及创新服务，诺亚2013年推出精英理财师制度，配合客户的财富状况、风险偏好、行业特性及收益预期，运用各项理财规划技术和方法，为客户提供全方位的立体化的理财服务，帮助客户实现人生目标。诺亚对精英理财师培养不遗余力，持续发起理财师年会、国内+海外精英理财师双峰会，并联合上海财经大学开展“诺亚私人银行家”3年培训项目等活动，为行业人才金字塔尖添砖加瓦。在有效培训及机制支持下，近3年诺亚精英理财师离职率平均仅为3.9%，大幅低于业界水平，且精英理财师的人力资本回报率达10.1，远高于普通员工。

说明：
1.财富管理行业为保证有效人力，需要建立优胜劣汰的机制，因此离职率较全行业稍高是正常的，诺亚离职率整体与行业相当。
2.公司精英理财师的离职率保持在较低的水平，公司非常重视核心人员保留，近3年整体离职率为25%~30%的情况下，精英离职率控制在3%~6%之间，远低行业平均离职率。