诺亚整体的风险管理，系采用矩阵式管理模式，包括集团制定风控框架，业务板块决策，并由集团进行审核，使业务板块相关职能条线在整体管理框架下运行，高效支持业务发展。
通过五个层面的运作和协作，诺亚保证各产品条线风险可控，各子业务的风险信息和风险措施实施情况及效果可以及时上传，管理层的风险措施建议和资源保障措施可以有效下达，从而保证风险理念和风险管理措施切实落到实处

为确保在相关不确性灾难发生后，仍然可以维持运营体系的运作，诺亚自2016年，成立业务连续保障部，专责推进BCM建设，率先建设业务连续性管理体系(Business Continuity Management, BCM)，推动下列举措：
1.建立覆盖全公司范围的业务连续性管理团队，对各关键业务条线部门进行业务影响和风险分析。
2.发布业务连续性管理制度，对关键业务建立了业务连续性计划，涵盖集团总体应急流程，以及重要系统、重要职场的业务运营中断事件。
3.2021年，在信息安全部的支持下，完成了15个关键系统的备份数据恢复演练，检验了备份数据的可用性。NGTS核心业务系统进行了上线前高可用演练，保障核心系统的灾难恢复能力。编写了数据库和K8S平台的应急预案并进行了多场景实际演练，提升了基础运维团队的故障应急和恢复能力。除此之外，对iNoah 系统也开展了年度灾难恢复演练，检验了iNoah系统的灾难切换能力。

2020年新冠疫情爆发，对诺亚业务的正常运作带来巨大挑战。为了确保业务连续，集团业务安全中心组织了一次诺亚突发新冠疫情应急演练，集团11个中心和子公司等相关关键单位，都全员参与。
应急演练情境包括了，突发新冠疫情事件，职场封闭场景下的业务流程变化、采取的应急措施及所需应急软硬件资源，及各业务部门/单位的应急流程，包括如何切换到远程办公模式，员工健康及人力资源等方面应对等，确保后续的运营不中断，同时也将演练成果，汇总编制了《诺亚突发疫情专项应急预案》，作为全体诺亚员工的因应参考模板。
因应疫情发展，诺亚推行了远程办公方案。为保证网络信息安全，提升公司业务安全防护能力，诺亚业务安全中心制定了远程办公安全管理要求，给公司员工提供VPN访问内网系统，保障业务正常开展。
最终2020年新冠疫情不仅没有影响公司的业务发展，反而因为我们及时反应，第一时间从数字化服务和科技变革上响应业务需求，全年度诺亚线上客户营销和视频投资者沟通会议占比大幅超越线下，并基本实现全流程线上交易。创造了在疫情叠加组织变革下的优秀的业绩表现。
由此诺亚也定于后续将每年3~5%的收入作为战略投入来加大科技系统和集团数字化能力。致力于在渠道端实现数字化过程管理，叠加线下专业投顾服务；在产品端做到产品筛选能力数字化、投研能力数字化和产品存续数字化；在客户端标准化作业流程，优化自助下单体验，差异化在线体验。
为适应疫情环境，诺亚于2020年8月在举办明道取势领军者线上峰会，播放量250万次，覆盖10,678名用户，全网触达100万人次。